Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
62%
gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno
6.2/10
Buono
Camera
6.0
Posizione
8.0
Servizio
6.4
Cibo
7.2
Recensioni degli utenti
6.2/10
basato su 5 recensioni
6.9
6.9/10 basato su 1159 recensioni
Michele
Italia,
Febbraio
2025
5.4/10
La mia esperienza al Hotel Du Gave è stata nel complesso positiva, con una posizione eccellente vicino ai luoghi di pellegrinaggio e una pulizia soddisfacente, anche se ci sono stati alcuni inconvenienti con il personale. Ho apprezzato molto la disponibilità della struttura di fornire informazioni utili sui trasporti locali e la qualità della cena offerta, ma la gestione della tassa di soggiorno è stata un po' invadente e ha rovinato un po' l'atmosfera.
Camere
6.0
La mia camera non era particolarmente grande, ma aveva una bellissima vista sul fiume e sui monti. Tuttavia, ho notato che la temperatura era un po' fredda nonostante il riscaldamento.
Servizio
6.0
Il personale è stato gentile e disponibile, in particolare Mourad che mi ha dato ottimi suggerimenti per esplorare la zona. Tuttavia, ho trovato l'atteggiamento di alcuni membri del personale un po' invadente, soprattutto riguardo al pagamento della tassa di soggiorno.
Posizione
8.0
La posizione dell'hotel è uno dei suoi punti di forza, a pochi passi dal centro città e dai principali luoghi di interesse. La vista dalla mia camera sul fiume era davvero incantevole.
Cibo
8.0
Ho gustato una cena deliziosa con piatti tipici locali. Il cibo era ben preparato e saporito, rendendo la mia esperienza culinaria molto piacevole.
Strutture
7.0
Le aree comuni erano accoglienti e ben curate, con un'atmosfera invitante. La pulizia generale dell'hotel era soddisfacente, ma alcuni dettagli nelle camere avrebbero potuto essere migliori.
Valeria
Italia,
Novembre
2024
6.2/10
Il mio soggiorno all'Hotel Du Gave è stato piacevole, grazie alla posizione strategica vicino al fiume e al Santuario. Tuttavia, la mancanza di alcuni comfort moderni e dettagli rivisitati ha un po' influito sulla mia esperienza complessiva.
Camere
7.0
La camera era pulita e aveva una vista mozzafiato sul fiume Gave, ma avrei gradito una ristrutturazione e una maggiore attenzione ai dettagli. Anche se la temperatura la notte era un po' fredda.
Servizio
8.0
Il personale è stato molto gentile e premuroso, sempre pronto ad aiutare con informazioni sui trasporti e suggerimenti locali. Ho apprezzato particolarmente l'assistenza di Mourad.
Posizione
9.0
La posizione è fantastica, a pochi passi dal Santuario. Ho potuto esplorare facilmente la zona ed era molto comodo per me.
Cibo
8.0
Ho apprezzato la qualità dei pasti e la preparazione di piatti tradizionali. Il cibo era squisito e mi ha dato un assaggio della cucina locale.
Strutture
6.0
L'hotel offre buone strutture per il relax, ma avrei gradito un rinnovamento per migliorarne l'appeal. Anche se ho apprezzato il servizio di pulizia regolare.
Angelo
Italia,
Novembre
2024
6.6/10
Ho apprezzato molto la posizione dell'hotel, vicino al Santuario, e la vista dalla mia camera era semplicemente spettacolare. Tuttavia, ho riscontrato alcune carenze nella pulizia, e la mia esperienza di soggiorno non è stata all'altezza delle aspettative a causa di alcuni inconvenienti nelle strutture.
Camere
5.0
La camera che ho occupato aveva una vista fantastica sul fiume, ma ho trovato la pulizia complessivamente insoddisfacente, con segnali di trascuratezza.
Servizio
5.0
Il personale, e in particolare Mourad, è stato molto gentile e disponibile. hanno cercato di rimediare agli inconvenienti e di farci sentire a nostro agio.
Posizione
5.0
L'hotel è situato in una posizione ottimale, a pochi passi dal Santuario, il che rende tutto molto accessibile.
Cibo
5.0
Ho trovato il cibo delizioso, con piatti tipici locali che ho apprezzato notevolmente durante la mia permanenza.
Strutture
5.0
Le strutture comuni erano disponibili, ma ho avuto qualche problema con la pulizia delle aree comuni.
Giulio
Italia,
Novembre
2024
6.6/10
Il mio soggiorno al Hotel Du Gave è stato complessivamente buono, ma c'erano qualche inconveniente. La posizione vicino al fiume e al Santuario è fantastica e le camere, anche se un po' datate, erano pulite. Tuttavia, ho avuto alcuni problemi con il personale riguardo alla tassa di soggiorno, che ha reso l'arrivo meno piacevole.
Camere
7.0
La mia camera era un po' piccola e la disposizione del bagno non era ideale, ma era abbastanza pulita e con una bella vista. Ho apprezzato la disponibilità di un balcone per godermi il panorama.
Servizio
6.0
Il personale era gentile, ma ho trovato alcune interazioni un po' invadenti, specialmente riguardo al pagamento. Sarebbe stato meglio un approccio più rilassato.
Posizione
9.0
La posizione dell'hotel è ideale, proprio accanto al fiume e vicino ai principali luoghi di pellegrinaggio, il che rende tutto comodo per esplorare Lourdes.
Cibo
7.0
Non ho provato il ristorante, ma ho sentito che gli ospiti apprezzano molto la cucina locale e i piatti tipici offerti.
Strutture
7.0
L'hotel ha alcune strutture di base e, nonostante fosse un po' vecchio, ha un certo fascino. La pulizia era regolare, il che è stato positivo.
Emanuele
Italia,
Novembre
2024
6.6/10
Il mio soggiorno all'Hotel Du Gave è stato tutto sommato positivo, grazie alla posizione comoda e alla gentilezza del personale. Tuttavia, la pulizia della camera lasciava a desiderare, e ho riscontrato alcuni inconvenienti con i servizi del bagno. Per fortuna, la vista dal mio balcone era spettacolare e ha reso la mia esperienza più piacevole. 🌄
Camere
5.0
La camera aveva una vista meravigliosa sul fiume, ma la pulizia era insufficiente e ho trovato peli sul letto. Inoltre, lo scarico della doccia non funzionava bene, rendendo il soggiorno meno confortevole.
Servizio
7.0
Il personale, in particolare Mourad, è stato eccezionalmente gentile e disponibile, cercando di rimediare agli inconvenienti che ho riscontrato durante il mio soggiorno. Le interazioni erano calorose e mi hanno fatto sentire ben accolto. 😊
Posizione
9.0
L'hotel è situato in una posizione eccellente, a pochi passi dai luoghi di pellegrinaggio come il Santuario, e le viste dal balcone sono davvero spettacolari, rendendo ogni momento unico.
Cibo
8.0
Ho apprezzato la cena che includeva piatti della cucina locale, molto gustosi e ben presentati. La qualità dei pasti è stata una bella sorpresa.
Strutture
6.0
Le strutture comuni per il relax erano ben curate, ma ho notato che la pulizia delle camere era carente, il che ha ridotto il comfort generale. Inoltre, ho ricevuto un drink di benvenuto che è stato un bel tocco.
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